Políticas de Troca, Devolução e Reembolso:
- Por se tratar de um produto digital, a troca ou cancelamento poderá ser feita somente antes de iniciarmos a produção da arte;
- Caso se arrependa da compra ou não queira proceder com o pedido por algum outro motivo, você poderá solicitar o cancelamento antes de iniciarmos a produção e faremos o reembolso;
- A disponibilidade do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente;
- Seguimos o código de defesa do consumidor CDC que diz: Pela sua própria natureza, produtos personalizados não podem ser revendidos ou reutilizados e, por essa razão, não podem, ser trocados ou devolvidos, a não ser que apresentem algum defeito de fabricação ou erro nosso na personalização.
- Esclarecemos que após feita a personalização não fazemos troca ou devolução.
